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课程介绍
一个老板投资想做了一个新的项目,因为整个商业模式比较新,所以一开始,想要让客户接受难度比较大。
探讨营销策略时,老板强调了这样一句话:
“不管公司的产品怎么样,我招的销售员都应该把产品卖出去。
就好比我当年第一份工作做啤酒的业务员,管它酒瓶里装的是啤酒还是马尿,能不能把第一瓶卖出去就是我业务员的本事了!”
这个老板说的这段话并没有错,不过可以明显感觉到,他有重销售轻营销的思想。
其实碰到的很多老板都是这样,甚至依然把营销和销售混为一谈。
“营销”与“销售”:哪个更重要?
“营销”就是让产品好卖。
具体包括:
营销战略(品牌定位、目标客户选择、产品线设计、产品定价等),
营销战术(渠道建设、新客户开发策略、广告、促销等),
营销团队组建(营销团队的组织架构、招聘、培训、考核等)等,
总得说来,营销是一个系统工程。
销售就是把产品卖好。
具体包括:
了解顾客需求分析、产品介绍、处理反对意见、成交、收款、顾客转介绍、售后服务等等。
销售生意是一个业务过程。
对于不同性质的企业,“营销”和“销售”的重要程度有所不同。
现实中,很多老板往往偏重某一个而忽略另外一个,这就形成了一个恶性循环:
你越偏重某一方,业绩越不好;业绩越不好,你越偏重。
很多老板都无法意识到自己在偏重某一方面。
重“销售”轻“营销”的老板非常多。
往往是有了不错的产品,就开始大量招聘销售人员,然后希望把产品大量地卖出去,最后很可能会碰壁。
关键原因就是这种老板基本还没做“营销”,就想着把“销售”做好——不是不可能,而是难度太大。
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